《赢在执行》学习笔记之沟通能力自我测试题
作为一名管理者,你有沟通能力吗?(以下行为用1-5分给自己评分)
1、花时间与人沟通
2、遇到意见分歧时,能倾听他人意见
3、询问别人来获得更多的信息
4、解释我对事情的理解
5、征询他人意见
6、即使他人持反对意见,也能表示认可
7、尊敬并不失尊严地对待别人
8、寻求大家都赞同的解决方法
9、贯彻我的承诺
10、坚持并确保积极地沟通
11、通过很好的眼神交流和身体语言来关注他人
12、总而言之,表明我十分关注他人的情况或需求
低于40分,沟通能力不足
低于30分,组织严重危机